WIN-WIN MASTERY: як досягти успіху в переговорах

Корпоративна програма, створена для розвитку цілісного підходу до переговорів, який поєднує сучасні знання, практичні інструменти та міждисциплінарну експертизу. Учасники опановують навички ефективної комунікації, стратегічного мислення та емоційного інтелекту, щоб досягати взаємовигідних рішень і будувати довгострокові партнерські відносини. Програма спрямована на формування майстерності WIN-WIN — коли успіх однієї сторони стає успіхом усіх.

WIN-WIN MASTERY — це корпоративна навчальна програма, що формує цілісний підхід до переговорів на основі сучасних знань, психології впливу, комунікаційних стратегій та бізнес-експертизи. Вона допомагає учасникам розвинути системне бачення переговорного процесу, ефективно працювати з різними типами співрозмовників і досягати результатів, вигідних для всіх сторін.

Мета програми: створити у компанії культуру ефективних переговорів, де взаємна довіра, усвідомленість і стратегічне мислення стають основою досягнення спільного успіху.


Ключові завдання:

  • Розвинути вміння готуватись до переговорів: аналіз інтересів, сценаріїв і мотивацій сторін.
  • Опрацювати техніки WIN-WIN — як знаходити рішення, що задовольняють обидві сторони.
  • Підвищити рівень емоційного інтелекту та навички управління емоціями під час складних діалогів.
  • Відпрацювати стратегії ведення переговорів у різних контекстах — внутрішніх, зовнішніх, кризових.
  • Зміцнити командну взаємодію та вміння узгоджувати інтереси всередині компанії.



На вас чекають:

  • Практичні сесії з моделювання реальних переговорних ситуацій.
  • Інтерактивні кейси, рольові ігри та розбір типових помилок.
  • Персональні рекомендації від експертів.
  • Інструменти для щоденного використання в роботі з клієнтами, партнерами та колегами.
  • Атмосфера співпраці, натхнення та розвитку переговорної майстерності

    Початок тренінгу: за корпоративним запитом


    Тривалість тренінгу: 1 день для групи


    Формат: Offline 


    Періодичність: за запитом 1 день - 1 група

    Що ми пропонуємо? 


    • Найкращі світові та українські кейси 
    • Кращих експертів в галузі
    • Комфортні умови та графік навчання.
    • Підвищення ефективності переговорів і зростання рівня довіри з клієнтами та партнерами.
    • Формування культури win-win мислення у команді.
    • Оптимізація процесів узгодження, прийняття рішень і взаємодії між підрозділами



про що цей курс

  • 4 стилі ведення переговорів

    Учасники дізнаються про чотири базові стилі. Визначать свій домінуючий стиль і зрозуміють, коли і як варто використовувати кожен із них. Розглянуть реальні ситуації і практичні кейси.

  • Стратегії переговорів

    Вивчення ключових стратегій. Аналіз переваг і ризиків кожної стратегії. Визначення, коли застосовувати тверду, м’яку або гнучку модель переговорів.

  • Модель мотивів SABONE

    Інструмент для розуміння власних і партнерських мотивів у переговорах. SABONE допомагає усвідомити, чому сторони поводяться саме так, які глибинні потреби стоять за позиціями. Дає змогу гнучко впливати на перебіг переговорів через роботу з мотивацією, а не з опором.

  • Механіка “ПЕРЕГОВОРНІ СТОЛИ”

    Глибоке розуміння себе та своїх переговорних моделей. Впевнене застосування стратегій і технік WIN-WIN у реальних ситуаціях. Практичний досвід ведення переговорів у форматі “живого тренажера”.

Програма курсу

Реєстрація
  • ДЕНЬ 1 (09:30 - 11:00)

    за запитом

    Теоретична модель: 3 стратегії переговорів, стилі переговорів

    • Визначення власного стилю та його сильних і слабких сторін.
    • Стратегії переговорів
    • Вибір стратегії залежно від контексту, рівня довіри й цілей сторін.
    • Теорія перед кейсами
    • Короткі, структуровані блоки теорії: етапи переговорів, інструменти впливу, принципи аргументації.
    • Потім — практичне відпрацювання у форматі кейсів і симуляцій.
  • ДЕНЬ 1 (11:30-14:00)

    за запитом

    Переговорні столи. Кейс №1

    • Розбір кейсу №1. 
    • Рефлексія. 
    • Теоретична модель SABONE



  • ДЕНЬ 1 (15:00- 18:00)

    за запитом

    Переговорні столи. Кейс №2

    • Розбір кейсу №2
    • Рефлексія. 
    • Підбиття підсумків. 
    • Рекомендації на відпрацювання.



Для кого цей курс

  • Керівники всіх рівнів

    які ведуть внутрішні чи зовнішні переговори, приймають управлінські рішення, узгоджують інтереси команд і підрозділів.

  • Менеджери з продажів, закупівель, розвитку бізнесу

    які щодня комунікують із клієнтами, постачальниками, партнерами та потребують ефективних переговорних інструментів.

  • Проєктні менеджери та координатори

    які мають домовлятися про ресурси, терміни, пріоритети між різними стейкхолдерами.

лектори

Олександр Кучеренко

Директор DTEK B.V., член правління DTEK Renewables B.V., DTEK Renewables International B.V., DTEK Energy Holdings B.V.

Тетяна Шерман

Керівниця з маркетингу та комунікацій Академії ДТЕК

Юлія Булгакова

Керівниця ​департаменту освітніх рішень ​Академії ДТЕК

Василь Сидоровський

Менеджер департамента В2В продажів Д.Солюшнс

Андрій Колонутов

Менеджер департамента В2В продажів Д.Солюшнс

Леся Гончарова

Головний фахівець Група з обслуговування клієнтів В2В продажів (ЯСНО+)

Сергій Михайлов

Менеджер відділу з оцінки та навчання Академії ДТЕК

Олена Корчик

Менеджер відділу з оцінки та навчання Академії ДТЕК

Дар'я Єльцова

менеджер відділу з оцінки та навчання Академії ДТЕК

Відгуки про курс

Справжні відгуки від випускників, які вже використовують свої знання на практиці. Дізнайтеся, як курс допоміг їм покращити свої навички, розширити можливості та досягти нових успіхів у кар’єрі!

Наталія Степанюк

Дивитися відео

Наталія Степанюк

керівник відділу внутрішніх комунікацій NOVUS

Особливо цінним на програмі Communication Leadership Programme   - стало розуміння, як вимірювати ефективність комунікацій, як будувати довіру в команді та впливати на бізнес через правильні меседжі. Я вже знаю, як використовуватиму ці інструменти у своїй роботі

Олена Андросова

Дивитися відео

Олена Андросова

HRD ТОВ "ОМЕГА"

“Communications Leadership Programme змінила моє уявлення про комунікації. Я не спеціаліст в цій сфері, але тепер чітко розумію: комунікаційна компетентність - це must-have для будь-якого керівника. Це про стратегічне бачення, довіру, вплив.

Ілля Чупілка

Дивитися відео

Ілля Чупілка

керівник внутрішніх комунікацій GENESIS

Communications Leadership Programme - це не лише про розвиток, це й про нові знайомства та обмін досвідом. Тут зібралися комунікаційники, маркетологи, топменеджери з різних сфер - і кожен додає щось унікальне до нашого спільного бачення.

Наталія Горбенко

Дивитися відео

Наталія Горбенко

HRD D.TRADING

“Communications Leadership Programme - це унікальний досвід, коли тебе навчають не просто теоретики, а справжні лідери думок та практики з блискучою репутацією. Від кожного спікера “випромінює” неймовірна енергія, авторитет і глибоке розуміння реальності.

Дмитро Хлапонін

Дивитися відео

Дмитро Хлапонін

Бренд-менеджер Тойота Україна

Communications Leadership Programme - справжній прорив. Я вражений глибиною контенту та його релевантністю до сучасних викликів. Тут не про загальні фрази, тут про точні акценти, важливі запитання й практичні відповіді. Усе – про те, що справді має значення в роботі кожного керівника сьогодні

сертифікат

Доступний в друкованому та електронному вигляді

Отримайте доступ до навчальних матеріалів.

Перейдіть до LMS-платформи, де розміщені відеоуроки, презентації та додаткові матеріали курсу. Навчайтеся у зручному форматі та відстежуйте свій прогрес.

Перейти до LMS

Ваш шлях до розвитку починається тут!

Ми готові розповісти вам більше про навчання, допомогти з вибором програми та обговорити можливості співпраці. Залиште свої контакти, і ми з вами зв’яжемося найближчим часом.

  • +38 (044) 59 44 202

  • +38 (066) 800 08 96

  • Academy@dtek.com

  • Dorohozhytska St, 3, Kyiv, Ukraine, 02000